Jdi na obsah Jdi na menu
 


Zde mi nechávejte dotazy ohledně řešení problémů.

U komentáře nezapomeňte uvést svůj E-Mail abychom Vám měli kam napsat.

V případě že nechcete nechávat svůj E-Mail volně přístupný tak nás kontaktujte na E-Mail:

mobilni.poradna@email.cz

EN:

Here Keep me questions about troubleshooting.
In comments sure to include your E-Mail us where you have to write.
In case you do not want to leave your E-Mail freely available so please contact us at E-Mail:

mobilni.poradna @ email.cz

 

 

 

Komentáře

Přidat komentář

Přehled komentářů

Problém s SMS

(Tereza Chovítová, 6. 5. 2018 14:31)

Zdravím, prosím o radu.
Koupila jsem si nový telefon (ZTE Nubia n2) a přestaly mi chodit některé SMS zprávy (procentuálně jde třeba o 40% zpráv, co nepřijdou, z různých čísel a od různých operátorů).
Telefon jsem reklamovala a okamžitě mi jej vyměnili za nový. Problém ale přetrvával.
Následovalo dlouhé řešení s operátorem, které po týdnu skončilo tím, že mi řekli, že jejich chyba to není a musí to být přístrojem.
Vystřídala jsem již milion aplikací, ale problém je pořád stejný.
Na internetu radili vypnout "filtr SMS", ale žádnou takovou funkci jsem ve svém telefonu nenašla.
Vůbec nevím, co mám dělat a jsem už fakt zoufalá, tam budu ráda úplně za jakoukoliv radu...
Díky moc.
terkark@seznam.cz

Proč nefunguje fotoaparát?

(Jiří Solom, 6. 1. 2018 18:35)

Když zapnu fotoaparát, tak mi nefunguje zadní kamera. Funguje mi jenom přední kamera a ještě k tomu je kamera převrácená. (Mobil jsem už zkoušel dávat do továrního nastavení.)(Před továrním nastavením fungoval fotoaparát.)

Xiaomi redmi 4x Fotoaparát

(Kristýna, 9. 12. 2017 22:02)

Hezký den,
mám asi 2 měsíce výše zmíněný telefon a po všech recenzích čtu, jak skvěle fotí, s čímž jsem ho i kupovala. Jenomže opak je pravdou, fotky jsou rozmazané, tmavé, prostě na h****.. Kamárádka má o řadu nižší 3X a nejde to srovnat, její fotky jsou i po přiblížení ostré. Teď nevím, zda ho reklamovat, nebo jde o nějaké nastavení fotoaparátu.. Můžete mi prosím poradit? Děkuji Kristýna
klapila@seznam.cz

rozbitý display a když se chci přihlásit na icloud na jiném zařízení chce to po mně kód, který chodí na rozbitý telefon.

(Jakub, 6. 6. 2017 20:17)

Dobrý den, mám iphon, kterému se rozbil display a chci se přihlásit na jiný telefon přes icloud, ale ověřovací kód mi chodí na telefon s rozbitým displayem a já nevím jak se přihlásit na icloud jinde.

Aplikace Diagnostics nereaguje

(Emilie, 9. 5. 2017 16:55)

Dobrý den ,od koupi telefonu Alcatel pixi4 mi vyskakuje vži dvakrát za sebou tabulka že aplikace diagnostic nereaguje , nevím co to je zkusila jsem vynutit ukončení aplikace ,restartovat telefon ale furt se to ukazuje . Prosím poraďte mi .
Nechce se mi s tímto reklamovat telefon . Předem děkuji .
Můj email - emilekk9 @seznam.cz

v průběhu hovoru se přestaneme slyšet, i když hovor stále probíhá...

(Martina, 2. 2. 2017 12:08)

Dobrý den,
dostala jsem nový telefon a hned jak jsem ho uvedla do provozu, začal problém při spojování hovorů s jedním konkrétním číslem. Během hovoru se přestaneme slyšet, i když na displeji hovor "stále probíhá". U žádného jiného čísla se mi to nestává. Sim kartu jsem si již vyměnila, telefon vrátila do továrního nastavení, ptala se operátora....nikdo neví, čím by to mohlo být a když telefon reklamuji, žádnou závadu nenajdou. Pokud si zprovozním původní telefon a dám do něj stejnou sim kartu, problém zmizí. Předem děkuji za odpověď.
můj mail: marticka.st@gmail.com

v průběhu hovoru se přestaneme slyšet, i když hovor stále probíhá...

(Martina, 1. 2. 2017 20:24)

Dobrý den,
dostala jsem nový telefon a hned jak jsem ho uvedla do provozu, začal problém při spojování hovorů s jedním konkrétním číslem. Během hovoru se přestaneme slyšet, i když na displeji hovor "stále probíhá". U žádného jiného čísla se mi to nestává. Sim kartu jsem si již vyměnila, telefon vrátila do továrního nastavení, ptala se operátora....nikdo neví, čím by to mohlo být a když telefon reklamuji, žádnou závadu nenajdou. Pokud si zprovozním původní telefon a dám do něj stejnou sim kartu, problém zmizí. Předem děkuji za odpověď.

Nejde přidat e-mail ůcet u Lucie 630

(Petr Chmel, 2. 9. 2014 20:29)

Dobrý den,

Koupil jsem manželce nokii lmii 630.
Chtěl jsem ji přidat pracovní a soukromý mail,ale pokaždé mi to nahlásí chybu (heslo,server,email), zkusil jsem telefon uvést do továrního nastavení, nebo upravit datum a čas, ale pořad to nejde. Sám vlastním lumii920, kde jsem to vyzkoušel a vše bylo ok.
Můžete mi prosím poradit co mám změnit?

Děkuji

Petr Chmel
Petr.chmel@unilever.com

Samsung Wave II S8500

(tonous, 10. 8. 2014 19:23)

Dobrý den.Nejdou mi spustit mapy od googlu.Aplikace googl v mobilu již je ,ale když dám mapy tak se nenačtou a zobzazuje se zámek. Děkuji za radu.

prosba

(krchaček, 13. 11. 2013 9:49)

Koupiljsem mobil v něměcku a nevím jak nainstalovat ani kde stáhnou češtinu

Re: prosba

(Admin, 27. 11. 2013 19:07)

Můžeme na to mrknout.Potřeboval bych vědět co je to za výrobce a model telefonu....potom můžu mrknout a řešit:-)

spojení telefonu s tabletem

(Miroslav radimec, 4. 11. 2011 13:50)

Prosím o radu. Mám zájem zakoupit telefon Samsung Ace nebo Nokia 500.
Požadoval bych od těchto telefonů předávání internetu a dalších informací pomocí Wifi.Bohužel tyto telefony umějí pouze přijímat a já bych vlastně potřeboval aby telefon wifi vysílal .Je prosím nějaká aplikace ,která by se stáhla do telefonu a telefon splňoval moje požadavky.